コミュニティづくりの成功とは

そもそもコミュニティづくりの成功ってなんですかね？
参加者が参加し続けてくれる場になっているを成功の定義として話を進めていきます。
人々が参加し続けてくれるというだけでも、信頼できる場だと感じるからです。

※もちろん商業的な成功も考えるべきですが、まずはこのまま読み進めてみてください。

コミュニティづくり成功の秘訣

コミュニティづくりで成功する秘訣を一言で表すと､
｢相手にとっての居場所をつくれるか｣です。
 
僕ら自身、
起業茶屋を２年間続けて600名集めてきて、
対象者にとっての居場所を意識してつくることが、
コミュニティづくりの成功につながると感じています。
 
今回は、
あなたがコミュニティづくりを成功できるように、
次は居場所づくりについて詳しくお伝えしていきます！
 

｢居場所づくり｣の秘訣は？

兎に角､相手目線で！

本当に成功したいのであれば、徹底的に相手目線で向き合っていきましょう。
 

そもそも相手って誰？

相手目線になるには、｢相手が誰なのか｣を明確にする必要があります。
 

そもそも目的ってなに？ なぜコミュニティをつくるの？

コミュニティをつくる目的はなんですか？
目的が明確にならないと誰を対象にした方が良いかも分からないままです。
 
もう一度確認すると、
目的 ▷ 対象者 ▷ 相手目線でちゃんと考えてこ
という順番で考える必要があります。
 
※目的と対象者が決まったら次にお進みください！
 
ちなみにここからのコツですが、
対象者の似顔絵or写真があると、
より相手目線で考えられると思います！
 

居場所づくりで具体的に整備すべきポイントは？

｢相手にとって｣をキーワードに進めていきましょう。
｢相手にとって｣……重要なので何度も言います(笑)
 
ここからは具体的な要点についてです。
基本的に全項目もれなく対応しましょう。
 

１．相手にとって面白い場所

僕が面白い場所を言い換えるなら、素直に驚ける明るい場所です。
知らないことを知れたり、思いもよらないつながりが生まれたりする場所です。
学んで成長を実感できる場所という言い方もできると思います。
 

２．相手にとって心理的に安全な空間

いきなり人を否定しない
助け合い精神が溢れている
信頼できる仲間がいる
自由がある
柵（しがらみ）のない人間関係
 

４．相手にとって納得できる場所

１から３を踏まえて、｢その場所の価値｣について納得できるように整備し、広報していきましょう。
そうした努力の末に、相手にとって帰属意識を持てる欠かせない場所が生まれます。
コミュニティづくりで目指すべきところですよね。
 

実は様々な場で転用可能な考え方

ここで自分の帰属意識を見直してみましょう。
 
僕の場合ですが、
日本人として、茨城県民として、阿見町民として、
株式会社Key-Performanceのメンバーとして、
起業の作戦会議室の一員として、
経営者として、起業家として、
家族として……
 
僕は僕なりに、
それぞれに居場所があるから、帰属意識を持っているから、
このような例が挙げられました。
 
あなたはどうですか？
 
もちろん自分から居場所をつくっている、
自分から帰属意識を見出しているという話もありますが、
今回はそれを脇に置いておいて。
 
規模によらずコミュニティをつくる側は、
相手の居場所をつくれているか、
よくよく向き合った方が良いと思います。
 

居場所がなくなった人々

起業茶屋に限らず、
様々な場でコミュニティをつくってきた僕の持論ですが、
職場にも家庭にも居場所がない人が多いと感じています。

※居場所がないことがきっかけで起業する方もおります。

 
自分から距離を置いている人もいれば、
提供者側が居場所づくりへの意識が欠落しているという場合も多分にあります。
 

コミュニティづくりで成功するために……

人々は居場所を求めています。
だから居場所を見出だせる者は人々の役に立てると感じています。

ぜひあなたも何らかの形で誰かの居場所をつくってみませんか？
上記で伝えたコミュニティづくりの秘訣と居場所づくりの手順を、もう一度確認してみてください。
 
 
このブログがあなたのお役に立てば嬉しいです。
今回もご覧いただきありがとうございました！
 

起業家と成長し､世界を良くする会社
株式会社Key-Performance

代表取締役 / 起業家の右腕･簡潔屋
　筧田 聡　Satoshi Kakehida

 
p.s.
僕らは起業家の居場所をつくりたいと心から思って活動してきました。
しかもそこは多くの起業家に変化を与えている場所です。
 
これからも真摯に、
起業家のコミュニティーづくり、居場所づくりに、
励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します！
 

人脈を売りにしてるイベントって「このイベントには人脈以外のかちはありませ〜ん」って言ってるのとおんなじ。

しかも人脈って言葉だけで集まって来る人は大抵人脈を拠り所にしてる「意識だけ高い系」だから会の質はますます劣化するばかり。

— イハタダイスケ【起業の作戦会議室】 (@ihata1567) March 21, 2018

起業茶屋も最初は人脈コミュニティ的な要素が強かったけど、最初の半年くらいで上手くそこから脱却出来た。

今の起業茶屋には「自分の質問に対しての超具体的な解決策を得る」っていう目的が存在するし、みなさんちゃんとそこに価値を感じて下さっている。

— イハタダイスケ【起業の作戦会議室】 (@ihata1567) March 21, 2018

コミュニティを運営しようと人は、まず自分の「専門性」とその専門性から生み出される「価値」が何かをよくよく分析した方がいい。

人脈とか縁繋ぎみたいな目的でどんなに長い間運営しても、ちゃんと価値を提供できるコミュニティがあとから入ってきたら即敗北は間違いないから。

— イハタダイスケ【起業の作戦会議室】 (@ihata1567) March 21, 2018

 
と、言うことでイベントやコミュニティの運営には”専門性”が必須らしいです。
イベントにおいて人集めを出来る能力は確かに素晴らしいですが、それよりも重要なのは「人を定着させる能力」なんです。
イベント・コミュニティも結局は”商品”です。でも、それを自覚して人を集めている人がとっても少ない。商品である以上必ず”価値提供”が必要になるのですが、そこで重要になるのが”専門性”なんです。専門性があればその場には”価値ある情報”が飛び交うようになります。価値ある情報を継続的に発信し続けられればそれが「人を定着させる能力」になります。
 
みなさんは”専門性”のあるイベントを行っていますか？
 

なぜDIYをするとプロジェクトはうまくいくのか？

盛り上がってるコミュニティの要素を言語化するにあたって、「なぜDIYをするとプロジェクトは上手くいくのか？」という疑問を一緒に考えたいと思います。
 
Do it yourself　DIYとは建物の改装を全部自分たちの手でやっちゃおうっていうアレです。この地域だとTsukuba　Place　Lab　がスタートの時にやってましたね。実際スタートのタイミングからきちんと人が集まって、今じゃこんな感じに。

 
賑わってますね。
 
DIYをやったプロジェクトは、だいたいスタートのタイミングでしっかりと集客ができ、その後の運営も順調に行われます。じゃあDIYをやると何がいいかっていうと、「目標」が統一されて、さらにみんながそこで「熱狂」するんですよね。
 
例えばTsukuba　Place　Labの話で言えば、地域のコワーキングスペースの立ち上げ（DIY）に一緒に立ち会えるってなると、当然参加者にとってはすごく熱の入るイベントになる。さらにDIYの目的は明らかに「自分たちの手でキレイな建物にしよう」ってのだから、当然作業にも一体感が生まれる。その「情熱」をもった人間が「同じ目標」を向いて一緒に活動する時に、「熱狂している」って状態が生まれます。
※Tsukuba　Place　Lab　さんはDIYの前にクラファンも混ぜてるからさらに手の込んだ仕掛けがしてあるんだけど、この記事は全くの無許可で書いてるからあんまり色々書くと怒られちゃいそうなので、浅いところで止めときます。
 
要は、DIYをやるとチームが同じ方向に向かって熱狂する。だからコミュニティとして盛り上がるんです。
 

ちゃんと証拠はあるよ

ここまでだと、なんだか僕が勝手にTsukuba　Place　Lab　の盛り上がりを独りよがりの分析をしてるみたいですが、ちゃんとその他の事例もあります。
 
今だったら一番アツいのは「箕輪編集室」っていうオンラインサロンです。

オンラインサロンなのにメンバーの数が現在５２０人っていうバケモノみたいなコミュニティ。キャンプファイヤーを使って運営してるので月の収入がハッキリ分かりますね。オンラインサロンだけで年間３０００万以上の売上だよ………
 
てか、リアルな場を持つしかないとか言ってるし、勘弁してよ……

ついに520名まで増えました。
リアルな場所を持つしかない。

箕輪編集室 – CAMPFIRE（キャンプファイヤー） https://t.co/cyFs68ir88

— 言わずと知れた天才編集者（箕輪厚介） (@minowanowa) March 6, 2018

 
箕輪編集室の皆の共通の目標はっていうと………

『多動力』堀江貴文『たった一人の熱狂』見城徹などを手がけた幻冬舎編集者、箕輪厚介による編集サロン。ガチで編集し、スキルも上がって人間関係も広がるコミュニティ。 紙の編集だけでなく、コミュニティプロデュースまで手掛ける。「自ら動かないものは去れ」の『多動力』の世界観をそのまま具現化した実力集団。

CAMPFIRE：箕輪編集室

 
箕輪さんって、ホリエモンの「多動力」とか、前田さんの「人生の称賛」とかの編集者。要はこのサロンに入っていると、多動力レベルの出版の過程に関われるよって事。
[amazonjs asin=”B072HVZ9RF” locale=”JP” title=”多動力 (NewsPicks Book)”] しかも、このサロンには「お金」を払わないと入れない。当然集まったメンバーは「お金を払ってでも箕輪さんと一緒に活動したい」ってメンバー。そんなメンバーが多動力クラスの本に出版段階から関われて、しかもやりながらノウハウも吸収出来る。そりゃ熱狂するよ。
 
同じ仕組みでコミュニティを運営しているのがキングコングの西野亮廣さん。

自由に使っていい土地を手に入れたので、クラファンで「おとぎ町を作る権利」を販売したところ、こんだけ売れたそうです。

 
ここにも共通するのは「おとぎ町を一緒に作る」っていう目標と、西野と一緒に何かスゲー面白い事が出来るっていう「熱狂」です。
 
大切なことなのでもう一度言うと、コミュニティを盛り上げるために必要な事は「同じ目標」に向かって参加者が「熱狂」することです。
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失敗するコミュニティ

逆に失敗したり、いまいち盛り上がっていないコミュニティは「目標」と「熱狂」が抜けているんです。
 

人脈だけを目的にしたコミュニティ（イベント）

人脈を得ることだけを目的にしたコミュニティには当然みんなで向かう「目標」も存在しないし、「熱狂」もない。
そういうコミュニティってだんだん人が集まらなくなるか、一部の「人脈フェチ」みたいな人しか参加しない状態になる。そのまま縮小→消滅に向かえばまだマシな方で、大抵の主催者はここでなんとかコミュニティを盛り上げるために知り合いに片っ端から声をかける。１回２回ならいいけど、５回も６回も続くとみんなうんざりして引いていきますよね。
こうやってコミュニティだけじゃなくて、人間関係で一番重要な「信頼」まで失っていくのが最悪のパターンです。
 

何かを教える系のコミュニティ（イベント）

何かを教える系のコミュニティ（イベント）は、ものすごくハイレベルな運営と価値提供が求められます。
みんなで向かう「目標」を立てることも難しいですが、これはまだ参加者側が「何かを教わろう」という明確な目的意識を持っているのでカバーできます。問題は「熱狂」の方です。
参加者が熱狂するレベルの価値の提供です。例えばこんなの。

参加者、熱狂してますよね。他にも、教える系で熱狂レベルまで行ってるのは「ウェイビー」さんの「TERAKOYA」とかですよね。これも絶対名前聞いたことのあるベンチャー最先端の講師が超いっぱいいてこのレベルまできてます。
なので、そのレベルの価値提供を運営側が出来ないと、結局は失敗するコミュニティになってしまいます。

起業茶屋ではどうするの？

去年の冬くらいから、突然起業茶屋が「起業家の秘密基地を各地に作る」っていい出したのはご存知ですか？
いつの間にかFacebookページのタイトルも変わってるし。

その後すぐにおっきなスタジオ構えて「筧田・井畑の金魚鉢」っていうユーチューブ番組をスタートさせてます。

 
起業茶屋もいま「同じ目標」に向かって、参加者が「熱狂」出来るような仕組み作りを仕掛けている最中です。もちろん熱狂する理由は「起業・コミュニティに関して、普通じゃ絶対に出来ない経験が出来る」から。しかもご自身の起業に関しても絶対に損はさせない仕掛けを用意してます。
 
GWを第一の節目として現在動いています。僕らがやろうとしている内容を知りたい方はぜひ次回の茶屋にお越しください！

よくあるイベント名一覧

◯◯展
◯◯館
◯◯選
◯◯コレクション
◯◯ガーデン
◯◯カフェ
◯◯マーケット
◯◯園
◯◯の日
◯◯会
◯◯の夜会
◯◯博覧会
◯◯ウィーク
◯◯づくり
◯◯場
◯◯の森
◯◯ツアー
◯◯ストアー
◯◯市
◯◯祭
◯◯の集い
◯◯部
◯◯講座
◯◯チャレンジ
◯◯フェア
◯◯フェスタ
◯◯フェスティバル
◯◯ワークショップ
◯◯セミナー
◯◯クルーズ
◯◯イベント
◯◯の祭典
◯◯回廊
◯◯大会
◯◯テラス
◯◯体験
◯◯島
◯◯基地
◯◯ベース
Let’s ◯◯
◯◯ゲーム
◯◯ライブ
◯◯コンサート
◯◯教室
◯◯マルシェ
◯◯アワード
◯◯リレー
◯◯ホール
◯◯プロジェクト
◯◯シンポジウム
◯◯講演会
◯◯ショー
◯◯トークショー
◯◯のちから
◯◯を学ぶ
◯◯を知る
 

よくある講座名

◯◯方（方法）
◯◯講座
◯◯アドバイス
◯◯技術
◯◯セミナー
◯◯コース
◯◯ワークショップ
◯◯術
◯◯ジム
◯◯教室
◯◯サロン
◯◯スクール
◯◯スタジオ
◯◯レッスン
◯◯クラス
◯◯ラボ
◯◯研究会
◯◯勉強会
◯◯プロジェクト
◯◯プログラム
◯◯テクニック
◯◯エクササイズ
◯◯ファクトリー
◯◯センター
◯◯クラブ
◯◯大学
◯◯学校
◯◯塾
◯◯計画
◯◯ミュージアム
◯◯体験
◯◯実践会
◯◯づくり
◯◯の扉
 

知名度のあるものに合わせる

ネーミングのコツ

わかりやすく具体的に未来を描く

参加者が参加後にどうなったのかを、数字で示す。
視覚的な言葉を使う。
共通の擬音を入れる。
 

希少性･特別性を伝える

主催者･協賛者･提供者･参加者を示す

有名な名前を連ねる。
提供者の肩書･実力を示す。
 

よく使われるワード

◯◯ステップアップ
◯◯法則
◯◯メソッド
◯◯改善
◯◯式
◯◯養成
◯◯限定
◯Days
◯ステップ

特性を伝えるワード

◯◯バージョン
◯◯版
◯◯シーズン
◯◯特集
◯◯編
◯◯派
第◯回
第◯弾
vol.◯
 

名称決めのヒント

Google検索 を利用する
キーワード プランナー を利用する
類語辞典＆対義語･反対語辞典「weblio」 を利用する
 

最高のカメラマンが持っている能力

優れたカメラマンに共通している能力は、
場の空気を制御する力 ≒ マネジメントする力
だと思っています。
 
私はこのことを個人的に制空権と呼んでいます。
制空権の本来の意味は、「航空兵力によってある範囲の空中を支配する権力」のことです。
カメラマンが目の前の場の空気を制御する力……私にとっては、制空権ということがしっくりくるのです。
 
そういう能力のあるカメラマンは、良い表情の写真･良い緊張感の写真を撮ることができます。
 
ちなみに株式会社Key-Performanceの有名なカメラマンはこちらです。

“ いいものだらけ ”の世の中へ

株式会社Key-Performance

代表取締役
　筧田 聡　Satoshi Kakehida

ぐああ〜〜どうすればいいんだ!!
 
こんにちは、井畑です。
 
突然ですが、iPhoneの画面が割れました!!

２０才の頃、iPhone４を手に入れてからもう６年………一回も割れるどころか、画面にはヒビも入ったことなかったのに、ついに割れました(；´Д｀)
そこで、割れた事をきっかけに、前々から気になっていた「アンドロイドへの機種変更」を真剣に検討してみました。
結果、僕はもはやアップルのプラットフォーム戦略から抜け出せなくなっている事が明らかになりました。恐るべしApple………

そもそも、プラットフォーム戦略ってなに??

プラットフォームという英語は「基盤」とか「場」という意味を持っています。
プラットフォーム戦略とは、「企業やお客様が何か行動を起こす際の基盤になるようなビジネス」を作ることです。
身近な例で言えばイオンですね。イオンには食品・洋服・家電・カフェとなんでもそろっています。だからお客様は「とりあえずイオンに行けばなんでも揃う」という発想でイオンを使い続けます。そうすると今度は企業側も「イオンに出せばお客様が勝手に集まる」っとなって、どんどんイオンに集まって来ます。
結果として、イオンは常に魅力的な企業・お店を誘致し続け、そのおかげでお客様も自動的に寄ってくるという仕組みです。素敵ですね。
プラットフォーム戦略を上手く行かせるポイントは………
①多くの企業・顧客を抱えている
②同じ「場」の中に複数の製品やサービスがあり、それを世の中の流れに合わせて変動させる事ができる
という２点です。

じゃあ、Appleのプラットフォーム戦略って??

Appleのプラットフォーム戦略は「iTunesから始まったApple IDとiCloud」によって成り立っています。
プラットフォームにはいろんな入り方があるのですが、ここでは一番典型的な「iPhoneから深みにハマる」パターンでご説明をします。
※ちなみに私はiPodから深みにハマったパターンでした。
まずはiPhoneを使いだします。iTunesというソフトを使ってiPhoneを管理していく中で、音楽も動画もアプリも一括で管理出来るのでとても便利なことに気が付きます。
ここでiPhoneを次の世代の機種に変更します。大体の場合、バックアップがiCloudというクラウド上に保管されているため、スタートUPの指示に従いApple IDを入力するだけで、全自動で前の機種と同じ環境が出来上がります。
※私もそうですが、Appleユーザーの中には無駄なものの整理も兼ねて、新しいiPhoneやMacは一から設定し直すという方も多いみたいです笑
今まで機種変更をする時に引き継ぎや新しい操作になれるのがめちゃくちゃ大変だった事を考えると、これだけで革命的です。
さらに、iPhoneを使っていくなかでもっと大き画面が欲しいとiPadも購入します。やっぱりApple IDを入れるだけで今までアプリが全部使え、メールも連絡先も同期しているので、便利で仕方がありません。
そのうち、「この便利な環境で全部の機材で整えたい」もしくは「iPhoneみたいにおしゃれなパソコンが欲しい」とMacを購入します。やっぱりApple IDを………笑
そうしている間に、すっかり「Apple IDで作られたおしゃれな快適空間」が出来上がっているのです。
みんな快適空間を求めてApple製品を買い求めます。ユーザーがたくさんいるところにはその分ビジネスのチャンスが生まれるので、サービズも充実します。
ますますプラットフォーム戦略は強化されるわけですね。

そう、強化されてるから抜け出せないんです!!

さあ、話を本題に戻しましょう。
今回は僕がAppleのプラットフォーム戦略から抜け出せないという話でした。
結局僕はどうしたか………
おとなしく　　　画面の修理に　　　出しました
色々考えたときに、自分が１００％快適な状態で仕事を出来るには何が必要かって考えたら、やっぱりAppleのプラットフォームを利用し続ける事だったんですよね。
Appleの便利なところはメモや純正ソフトが自動で全デバイスで同期されるので、緊急で書類に修正が必要になったとかにも対応出来ますし、なにより思いついたアイディアをiPhone打ち込んでおけば、あとでそれがどこからでも確認出来るのがいいんです。
Evernoteも有料になってなんか微妙ですし、やっぱりAppleを使い続けるのが一番だなと。
みなさんも、自分の生産性が一番上がる状態で仕事をしてくださいね。
 
※プラットフォーム戦略については別の記事でまた詳しく書きます