【ニーズ調査】購入動機に関する３大巨匠の３つの論理
井畑太佑こんにちは、井畑です。 古今東西、ビジネスに関わる人は共通して「お客様の欲しがるものは何か＝お客様のニーズ」を追い求めて来ました。 このページでは、そんなお客様のニーズを「心理学」の視点から考えてい...
顧客に刺さる価値提供井畑太佑商品サービスづくり
顧客に刺さる価値提供井畑太佑
商品サービスづくり顧客の視点を覗き見!! 〜お客様の知覚を知ろう〜
井畑太佑こんにちは、井畑です。 今回の記事はちょっと理系チックな話です笑 何をしているかに関係なく、常に人間はなにかを見て、何か考え、そして行動をしています。 今回はその「見て」の部分、...
商品サービスづくり【マル秘手法】インタビューの質を劇的向上させる３つのコツ【簡潔化情報局】
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 「顧客の心理をつかむにはインタビューが大切!!」 よく聞く言葉ですが、インタビューはしっかりコツを抑えていないと効果的でないば...
顧客に刺さる価値提供「達成の歓喜」に「勝つもの」の存在
筧田（かけひだ）こんにちは！ 株式会社Key-Performance 代表の筧田です！ 達成したときの歓喜って強力ですよね！ 例えば、大学を目指し続けて、その合格を手に入れた日とか。 また、長年...
商品サービスづくり毎朝意識！ 収益を得るために必要なことを１文にまとめました
筧田（かけひだ）収益を得たい…… でも思うように収益を挙げられていない。 毎日、毎日、頑張っているのになかなか結果が出ない。 これはよくある話です。 何が収益化のネックになっているんでしょうか？ ...
商品サービスづくりマーチャンダイジングとはどんな意味かを３分で速攻解説!!
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今日も相変わらず寒いですね。 ※この記事は２０１６年１月２０日（水）に書いています。首都圏が大雪で大変だった２日後です。 最近横...
理想の顧客設定相手のニーズを知って行動しよう！
筧田（かけひだ）まずは、クリスマス前にこちらの動画をご覧ください！ クリスマスプレゼントにまつわる動画はどうでしたか？ いつも見事なCMを展開しているイギリスの百貨店チェーン 「John Lew...
商品サービスづくり知ってた?お客様のニーズを引き出すちょっと意外な魔法の質問
井畑太佑皆さん、新製品や新サービスをリリースするときには少なからずお客様にインタビューをしますよね？ でも、お客様が聞かれた質問に対して、１００％本音で答えてくれるとは限りません。(自分たちもそうですよね??本音で...
理想の顧客設定顧客が得たいものは何か？【顧客プロフィール④】
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は顧客分析の最後の一つ、顧客が得たいものについてです。一番考えるのが楽しい部分ですね。 どうやったら顧客が喜ぶか、何を求めて...
理想の顧客設定顧客にとっての苦痛は何か？【顧客プロフィール③】
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は「顧客の苦痛」について理解していきましょう。「苦痛からの回避」の欲求は非常に強いものがおおいです。 うまくここに焦点を当て...
理想の顧客設定プル型起業とプッシュ型起業、２つの違いはこう
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 以前、起業は「やりたいこと先行型」か「やれること先行型」かのどちらかになるという記事を書きました。この２つはの違いは「プル型」「プッシュ型」と...
理想の顧客設定顧客の課題は何か？【顧客プロフィール②】
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は顧客プロフィールの中の「顧客の求めること」について書き出していきます。 ここがしっかり書きだせれば、続く「苦痛」と「得たい...
理想の顧客設定顧客の求めるものを知ろう!!【顧客プロフィール①】
井畑太佑今回は、顧客のことをより正しく理解するために、Key-Performanceで配布している無料ツール【顧客プロフィールシート】の使い方を説明します。 このシートを使うメリットは３点。 &nbs...
商品サービスづくりまずは自分のビジョンを確認!! 問題と製品を書き出そう
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は「正しい製品ビジョン」をつくり上げるための最初にやらなければいけないことを確認します。 と、いってもやることは単純です。あ...
商品サービスづくり完全版 新米起業家のための起業マニュアル
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今ままで起業の流れについて幾つか記事を書いてきたので、それを体系化してまとめました。 「正しい考え方」と「適切な指標」を使いなが...
理想の顧客設定お金を出すのは誰?? アプローチの異なる４つの顧客タイプ
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は、みなさんが商品を売る「顧客」についてのお話です。 みなさん、「製品を使う人」＝「顧客」だと無意識に思い込んでいませんか?...
商品サービスづくりスタートアップの開始地点で熱意よりも大切なもの
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回から、スタートアップがどんな流れで成功へと進んでいくかを書いていきます。 初回は「スタートアップの開始地点」についての話です...
理想の顧客設定見込み顧客の５つのレベル スタートアップが狙うのはここ!
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 どんなビジネスも顧客がいないと成り立ちませんが、同じ「解決するに値する問題」を持った顧客、つまり同じ市場にいる顧客も、「問題の捉え方」によって...
理想の顧客設定あなたはどれ？スタートアップの４つの市場パターン
井畑太佑こんにちは、株式会社Key-Performanceの井畑です。 今回は市場の話です。 スタートアップを考える時に一番大切なのは「顧客の存在」であるという話を以前にしましたが、その顧客が集まって...
理想の顧客設定スタートアップで１番大切なのは「顧客が存在するかどうか」
井畑太佑スタートアップで１番大切なのは「顧客が存在するかどうか」です!! こんにちは、井畑です。ど頭に一番いいたいことを持ってきました。 今回はスタートアップの２つのタイプを紹介し、その上で一番大切な...