「検討します」に嫌悪感を抱くあなたへ｜返事は頼み方で決まる

どうもこんにちは！
起業茶屋®主催の筧田かけひだ聡さとしです。

「検討します」のあとに返事が来るかどうかは、相手よりも、こちらの頼み方で決まります。

やらないなら、やらないと言ってほしい。「検討します」のまま返事をくれない人に、そう思ったことはないでしょうか。私はあります。その苛立ちは、相手を変えることではなく、検討期間を作らせない頼み方に使うと、仕事の確度が上がります。

嫌悪感は、仕事を前に進めたい人の感覚

返事を待つ間、こちらは次の一手が打てません。別の相手に当たるか、日程を押さえるか、予算を回すか。決められないまま、受信箱を何度も開くことになります。

「検討します」に嫌悪感を抱くのは、あなたが仕事を前に進めたい人だからです。

伴走のお客さまに継続のご案内を出してきて、振り返って気づいたことがあります。「検討します」と返ってきたことが、一度もなかったのです。

すぐに「お願いします」と返ってくるか、何も言わずに静かになるか。中間はありませんでした。迷う人は、迷っていると口に出さず、沈黙します。

だから私は、「検討します」は迷いの途中ではなく、沈黙の入口だと考えています。言われたあと、待っているだけでは返事は来ません。

とはいえ、私も飲み会やイベントの誘いには「調整できないかも」くらいは言います。「検討します」とは言いませんが、濁すことはあります。

断ると角が立つ。その場では決められない。上の人に聞かないと分からない。返さない側にも、そうせざるを得なかった事情があります。だから相手を責めても、返事は増えません。増やせるのは、こちらの頼み方です。

私が継続をご案内するときは、作業の名前・金額・日程まで1通に書き切ります。相手が「確認してから」と持ち帰る余白を残さないためです。

返事が来ない理由の一つは、断りづらさです。断りの返事を歓迎すると先に書いておけば、沈黙を選ぶ理由が1つ減ります。

私は「検討します」には、平気で追い込みをかけます（笑）。その場で期限を決め、何を・どこまでやるかまで詰める。それでも止まれば、電話します。

ただし、自分が売り込んだ案内は追いません。再送も催促もしません。選ぶのは相手だからです。

追い込むのは、頼みごとが止まったときです。こちらが頼んだことへの「検討します」。相手から頼んできたのに、そこで止まった話。どちらも、相手の側から始まった約束だからです。

特に、こちらに手間をかけさせておいて、ボールを返さない相手。ここには徹底して、最優先で対応してもらいます。

売り込みは追わない。頼みごとは追い込む。

ある朝、受信箱に「今回は見送ります」の1行が届いている。断りなのに、肩が軽い。次の手が打てるからです。

返事が返ってくると、仕事に手応えが戻ります。Yesでも、Noでも。仕事の確度は、返ってくる返事の数で上がります。

次に頼みごとを送るとき、文末に「見送りでも、ひと言いただけると助かります」と1行足してみてください。

あなたが最後に「検討します」と言ったのは、いつですか？

試して返事が届いたら、ぜひ教えてください。
ご意見･激励等ございましたら、気兼ねなくおっしゃってください！

ご覧いただきありがとうございました。
起業茶屋®の筧田がお送りしました。