※この記事は5分で読めます｡
価値ある自分の仕事を作り出す人の才能を100％引き出す専門家､筧田 (@kakehida) です｡
皆さん､仕事をする上で､自分の理念って持っていますか？
経営理念とか､事業理念って聞いたことあると思うんですけど､理念の作り方って抽象的な話ばかりで､結局､作らないという方も多いんですよね｡ 私は５年､事業者さんの状況を見てきて感じるのは､理念がないと､そもそも仕事を始められないし､はじめられたとしても続かないということです｡
そこで今回は､｢自分の仕事を始める＆続けるための理念の作り方｣をお伝えします！ 結論を先にお伝えすると､
です｡
では早速､順に詳しく解説していきたいと思います｡
１. そもそも理念とは？
関係者が追求し､守り続けたい理想的･普遍的な価値観として､一般的に代表者が定めます｡
２. 理念の特徴とは？
理念の中身は､｢出身地･創業地･ルーツ｣によって醸成された独特の価値観に影響されます｡
また､仕事上で困難な局面を乗り越えるほど､理念への想いは強化されていきます｡
３. 理念を掲げる効果とは？
掲げられた理念は､活動の｢起点･土台･旗印･取締役｣として､マニュアルを使うことなく､関係者に共通の方向性を与えます｡ 仲間の意欲･行動規範･協力を生み出し､個々の活動を束ねます｡ これにより一貫した｢事業･使命･未来像･行動規範･判断･活動 (態度) ｣を生み出し､結果として､仕事に安定と信頼を生みます｡
少し大きな組織になりますが､理念は浸透･定着することで､文化や品格となります｡ スターバックス･コーヒーをイメージしてください｡ 利用者にとって居心地のいいサードプレイスとなるよう､店員さん (パートナー) には､サービス提供する上で工夫する自由が与えられています｡
１杯のコーヒーを通じて､お客様１人ひとりと誠実に向き合う姿を大切にしています｡
理念の他の効果としては……
◎ 理念は､困難な局面･岐路で判断に迷ったときの拠りどころとして､力を発揮します｡
◎ 理念が代を超えて受け継がれていくことで､組織の永続的な成熟へとつながります｡
◎ 理念があることで､不要な人を排除し､必要な人をとどめることができます｡
◎ 競合が簡単に真似できない独自の強み (競争優位性) となります｡
４. 理念を作る時のポイント
判断･行動に迷うことがないように､自分が動く明確な理由となるよう､自分が信じられる言葉を選びましょう｡ 仕事の円滑な展開につながります｡
５. 理念を実用展開する方法
① 人々が束なる理念を定める
Ａ. 自分の欲求･行動を起こしている原体験 (自分の過去の体験) を言葉にする
仕事に取組む｢理由｣｢役割｣の上流に遡ってみましょう｡ 自分は｢何のために｣｢なぜ｣｢なんの意味があって｣仕事に取組むのか？を繰り返しながら､言語化していきましょう｡
また言葉が強く発音される単語は､自分にとって｢意味･こだわり｣があるところなので､そこから引っ張ってくるのも手です｡
Ｂ. 存在意義を言葉にする
◎ 購入者･世界は自分に何を望んでいるだろうか？
◎ 既に自分と競合を隔てている優位的･差別化要素は何か？
◎ 自分は購入者･世界から見て何者か？
◎ 自分は購入者･世界にとってどんな役割があるのか？
◎ 購入者は自分の仕事のどこを評価するだろうか？
◎ 自分がいなくなったら利用者･世界は何を失うだろうか？
Ｃ. 人々が喜ぶ､現状を打破する｢◯◯革命｣とは？
〇〇に文字を埋めてみてください｡ これが｢熱意があること｣｢得意なこと｣｢役に立てること｣につながる言葉だとベストです｡
② 理念を浸透･定着させる
◎ 理念について､定期的に仲間と話し合いましょう｡
◎ 長期的な視点で理念の成果･利点を検証してみましょう｡
③ 仕事における活動･判断に影響し､独自の価値を発揮する
理念は､仕事の成功･失敗を繰り返す過程の｢判断･行動･学習｣を通じて深められることで､行く末をその都度規定する羅針盤となり､中長期で独自性のあるアウトプットを生み続けるようになります｡
６. 有名な企業の理念は？
情報革命で人々を幸せに
｢価値ある時間｣の創造と提供を通して､常に期待される企業集団を目指します｡
一、信用・確実
二、浮利を追わず
三、自利利他公私一如
四、進取の精神
地球上で最もお客様を大切にする企業であること
まとめ
Ｂ. 存在意義を言葉にする
Ｃ. 人々が喜ぶ､現状を打破する｢◯◯革命｣とは？
いかがでしたでしょうか？ この記事を参考にしていただき､ぜひ自分だけの理念を作ってみてください｡ ではまた､お互いにより強化された状態でお会いしましょう！ 筧田でした｡
Ｂ. 存在意義を言葉にする
Ｃ. 人々が喜ぶ､現状を打破する｢◯◯革命｣とは？